Reso - SunBike - Bicicstore

RESO

Non è totalmente soddisfatto del Suo ordine? Nessun problema!
Sun-Bike Bicistore è sempre pronto a darle una soluzione!

Entro 15 gg dalla ricezione del prodotto si può richiedere sia la sostituzione del prodotto o il rimborso al 100%. Trascorsi i 15 gg e per tutto il periodo di garanzia il prodotto può essere sostituito, il rimborso in denaro avviene esclusivamente se il prodotto non è disponibile, quest'ultima opzione il rimborso del è decultato del 25% del prezzo di vendita.

Le spese di spedizione del Reso è sempre a carico dell'acquirente!

1

PREPARI IL COLLO

Si assicuri che ogni prodotto sia nuovo (senza tracce d’uso), completo e nel suo imballaggio di origine;
Controlli che l’imballaggio e il materiale per l’imbottitura proteggano perfettamente i prodotti affinché arrivino in buono stato;

2

SPEDISCA IL COLLO

Si rechi in qualsiasi ufficio postale e spedisca Il collo all'indirizzo che vi è stato fornito con la richiesta di reso
Può utilizzare anche il suo corriere di fiducia

3

NON SA' COME EFFETTUARE LA SPEDIONE?

Inviaci misure e peso del collo, ti invieremo un nostro corriere direttamente a casa tua
Nel caso di rimorso in denaro, le verranno sottratti le spese di reso nel caso utilizzasse un nostro corriere per il ritiro del collo

4

CI PENSIAMO NOI

- Appena ricevuto il collo, ci occuperemo del reso e La informeremo quanto prima del rimborso o la sostrituzione.
- Se il reso è conforme, il rimborso sarà effettuato nel minor tempo possibile (1)

Importante

Ha a disposizione 15 giorni, a partire dalla data di ricezione, per restituirci il prodotto o i prodotti
È responsabile dell’imballaggio e della consegna del collo di reso
Ogni prodotto reso che non rispetta tutte le condizioni di cui sopra sarà automaticamente rispedito
caso di dubbi o di domande, non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti.
(1) Pagamento tramite Carta di Credito, PayPal e Bonifico: per l’accredito è necessario aspettare 48 ore a partire dalla data di conferma del rimborso;
Pagamento tramite bonifico bancario: La preghiamo di farci pervenire per email IBAN e BIC/SWIFT per procedere al rimborso;